一颗小小的助听器电池,也能影响助听器的使用效果和寿命。和我们日常所用的电池不同,助听器电池需要我们去学习使用方法。如果助听器电池用的正确,从某种程度来说也能够延长助听器的使用寿命。俗话说,行行出状元,助听器电池领域也有专家,那么他们是怎么看待电池使用的呢。这段问答录由一位工程师和一位产品经理提供。
助听器锌空气电池工程专家
助听器电池产品经理
问:与10年前相比,助听器技术已经有了很多变化,但是为什么助听器电池的寿命却仍在原地踏步?
Denis:这正是因为助听器技术变化的原因。和10年前不同,今天的智能助听器本质上就像是一个迷你电脑,与原来的助听器相比,显然需要更多的电力来维持其工作。而对于助听器电池来说,其实发展的空间十分有限,那一点点的技术突破就在助听器新技术的使用中被消耗掉了,所以看起来似乎电池寿命没什么进步。
问:为何在实际使用中,电池的预计寿命和实际寿命有较大不同。
Denis:目前,助听器电池的所有产品数据都是在实验室里模拟生活环境进行测试的。然而在实际生活中,不同的环境会给助听器电池带来不同的挑战。不同品牌不同技术的助听器也会消耗不同的电力,不同听损程度不同功率的影响也不同,这些变量都难以估计,所以很多助听器销售人员都会按照标准使用时间的建议告诉用户,然而电池的实际寿命往往会略长一点,这样用户也很开心,比如原本理论上能用7天的电池用了10天,有些用户会认为节省了费用。
问:您曾在讲座中提到了助听器的技术影响了电池使用寿命,但是我们的用户了解这些吗?他们如何看待技术与电池寿命的关系?
Denis:问得好,实际上,大多数用户并不了解这些,这种情况的变量其实是很大的。比如有一周,你每天只是戴助听器宅在家里看电视,那电池的寿命也许能持续10天;然而下一周,你频繁出没社交舞会,助听器电池的寿命也许只能持续8天。虽然你每天戴助听器的时间都是不变的,但你所处的环境发生了变化,助听器的技术为了适应这种变化而加大了电量消耗,比如降噪功能的运转、麦克风技术的搜索等等。但用户并不理会这些,他们甚至会认为买到了假的助听器电池,会和销售商吵架,这时候再和用户进行科普是困难的,不如提前让他们了解。
Jenna:正如Denis所说,现在助听器的许多功能都是自动的,然而用户根本感受不到他们的存在,比如智能降噪,并非手动开启才会启动,这是现代助听器的先进之处,但也同时消耗了更多的电力,这些电力即使是微不足道的,但仍会影响电池寿命。有时候我们还有一种错觉,当我们把一个老助听器和一个新助听器放到一起测试,发现电池的寿命一样长,用户会非常不理解,为何同样新的电池,会在新老机器上一样的寿命呢?其实在助听器的发展中,功能的增加虽然在不断费电,但实际的技术是在向节能的方向进行的。简单来说就是新助听器在节能技术上省下的电,都跑到功能消耗去了。所以感觉上似乎是不增不减,其实是设备更高级了,还是用户得到了实惠。
问:您作为专门研发助听器电池的研究人员,您会怎样告诉助听器用户有关电池寿命的问题。
Denis:我一般会告诉用户那些因素会影响到电池寿命,而不是一块电池会用多少天,但我仍会给用户一些参考天数,这些天数是一个区间,而不是一个具体的数值,这样用户能更多自主控制换电池的时间。而且我会花几分钟简单介绍一下电池的科普,让他理解不同的环境,不同佩戴时间,不同个体情况使用电池都是不一样的,这也能提醒用户要注意准备备用电池,而不是到时间才更换电池,我们遇到过很多这样的情况,用户短途外出,恰巧没电却没有准备备用电池,却以为明天才会到换电池的时间。
同样的一块电池,在同一个人左右耳的寿命情况也是不同的,所以有用户为了好记就两边助听器同时换电池,有时候有一侧往往已经频临没电的边缘。举一个例子来说,两个人拥有同样一箱油开同样的汽车通过同一段路,但并不意味着两车同时耗油完毕,这是两人开车习惯不同造成的。同理,左右耳也是一样,一只耳朵的电量不要等另一只耳朵。
问:我们都知道助听器用的锌空气电池需要激活,撕下封膜后需放置一会儿,那么对于放置时间则众说纷坛,您是怎样看的?
Denis:我们听到过很多版本,有人认为撕掉封膜后需要放置5分钟、有人认为是10分钟、一小时、甚至一整晚。其实通常情况下,只需要1分钟左右就可以了。现在的锌空气电池都有很好的放电特性,通常能在很短的时间里激活,以至于有人认为几十秒就能激活,从理论来说没问题,但我们不建议这么短时间,因为不同地区的气压、温度都会影响电池的放电稳定,所以尽量多激活一会儿,1分钟左右应该是没什么问题的,有人认为5分钟更好,其实也可以,目前的数据统计二者没有特别明显的不同
需要注意的是,撕掉封膜的等待时间和电池寿命是没有关系的,撕掉封膜只是为了更好的放电,想想你的电脑,只有启动后才能使用它,电池也是一样,都有一个启动过程。
问:怎样才能让助听器电池寿命最大化呢?
Denis:我们经常会听到这样问题,其实这种想法本身是有问题的。科学使用助听器电池的目的其实并非为了省钱,那一两天的电池其实节约不了多少钱,反而是电压稳定可以让助听器运行更稳定,间接减少了助听器电子元件坏损的可能。在电池快没电的时候往往会电压不稳定,所以我们要从聆听效果来考虑,而不是要用到完全没电的时候才更换。
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